客房內健康設施作為飯店私人健身的入口
飯店的健康體驗正逐漸超越共享健身中心。許多飯店空間仍然需要經過妥善規劃的健身房,但營運者也正在尋找能支援高級房型、吸引重視健康體驗的旅客,並打造讓賓客在預訂時就能選擇的特色健康設施。
共享健身房不一定符合每位住客的舒適程度、時間安排或個人需求。有些旅客偏好自己一個人運動。有些人可能不太願意在其他人面前使用不熟悉的飯店健身器材。有些賓客在行程之間只有一小段空檔,也有些賓客入住時間較長,因此會需要離房間更近的活動空間。
客房內健身為飯店提供另一種方式來滿足這些需求。它將健康體驗帶入私密的環境中,讓賓客能在較少壓力的情況下開始。對飯店團隊來說,它將健身從共享設施轉變為一項客房級別的特色服務,並可以進行打包、推廣和預訂。
房內健康體驗創造商業價值
健身中心通常會與飯店的其他健康休閒設施一併列出。客房內健身可作為客房特色來銷售。
這樣的區分,讓飯店在規劃房型組合時,能有更多方式提升價值。賓客可在預訂時選擇健身主題的客房。銷售團隊可以將這種房型定位為適合重視健康的旅客的選擇。一個飯店可以創造更易於解釋的客房等級,而不是籠統地宣稱其具有健康益處。
客房內健康體驗可協助飯店打造:
- 附設私人健身空間的健康套房
- 以活動為核心打造的高級客房升級方案
- 適合靜修活動、會議或長期入住的方案
- 與房型選擇綁定的會員忠誠禮遇
- 選擇能更充分利用開放地面或牆面空間的房間
當賓客在抵達前就能看見這項優惠的價值時,效果最好。配備私人健身車或功能訓練設施的房間,能讓旅客有充分的理由選擇預訂該房間而不是標準房間。
依使用需求打造空間
一間客房必須同時滿足多種需求。入住期間,賓客會在這個空間中睡覺、工作、更衣、存放行李以及走動。客房健身解決方案需要符合那樣的動線。
基本配件有助於讓整個空間更完整。瑜珈墊、阻力帶和恢復工具,為賓客提供簡單的方式來伸展、活動並重整狀態。這些項目是有幫助的支援元素,但單靠它們本身,往往很難形成明確的差異化。
Matrix Virtual Training Cycle 和 Matrix 客房內 Connexus 解決方案,讓房間的健身功能更明確。在一起,這兩台器械將個人有氧、肌力和功能性訓練帶入精選客房中。
在增添任何客房內健身設備之前,飯店可以先做一個簡單的三部分測試:
- 賓客可以在沒有協助的情況下開始嗎?
- 這個房間還能繼續作為房間使用嗎?
- 飯店能清楚展現其差異化優勢嗎?
這項測試可協助飯店避免打造千篇一律的健康客房。它將關注點始終放在客人使用情況、房間使用流程和商業價值上。
Virtual Training Cycle
Matrix Virtual Training Cycle 為賓客提供在房間內進行私人有氧運動的選擇。賓客可以選擇 Matrix 獨家課程、教練指導的動感單車課程、透過 iFIT 等整合平台提供的互聯健身內容,以及在鍛鍊期間觀看串流娛樂節目。
對客房內的健身配置而言,主要價值在於提供選擇。賓客可以跟著引導課程騎乘、依自己的步調訓練,或在訓練過程中享受娛樂。這項產品為飯店提供一項健身特色功能,讓賓客在預訂期間比較不同房型選項時,能夠輕鬆理解。
客房內 Connexus Solutions
Matrix 客房內 Connexus Solutions 在精巧空間中實現肌力、活動度和功能性動作訓練。
Connexus Column 利用牆面空間作為訓練機台。可攜式 Connexus Step+ 支援賓客在房間內任何地方進行核心、下半身和心肺訓練。
這將房內健身內容擴展到有氧訓練之外。賓客可以在旅行後伸展身體、完成簡短的循環訓練,或在私密空間中進行簡單的活動。這個空間增添了健身功能,同時不會讓人覺得像是一間完整的健身房。
設計和營運規劃
一旦產品組合確定後,就需要依據擺放位置、員工工作流程和賓客使用方式來規劃空間。
規劃時應考量:
- 可自由活動的開放地面空間
- Connexus Column 的牆面安裝位置
- Connexus Step+ 收納空間
- Virtual Training Cycle 的電源連接
- 瑜伽墊、彈力帶或恢復工具的收納空間
- 客房之間的聲音傳遞
- 清潔作業流程
- 簡短的賓客說明
- 直接提及健身功能的預約文案
客房内健身方案應該讓賓客覺得輕鬆方便,也讓團隊覺得實際可行。
一個完整的飯店健康方案
一個完整的飯店健康方案將為賓客提供不只一種的活動方式。健身中心依然是一個大家共享的空間。客房為偏好更自主掌控自己作息的旅客提供了一個更私密的選擇。
有了合適的客房健身解決方案,飯店可以更方便地提供健康服務,並在預訂時更輕鬆地進行講解。基本設施可以支援輕度活動,但像 Matrix Virtual Training Cycle 和 Matrix 客房內 Connexus Solutions 這類產品,能讓特定客房具備更明確的健身功能。
對飯店經營者來說,這能更清楚地連結住客使用權限和客房價值。客房內健身可讓部分客房更具特色、支援較高的定價,並為飯店提供一項讓賓客在入住前就能理解的健康服務項目。