圍繞健康與恢復打造酒店空間
陽光滑過石板地面,勾勒出木材和石材的俐落線條。柔和的音樂低聲迴盪,涼爽的空氣中帶著一絲尤加利的氣息。設計在賓客走到接待櫃台或健身中心之前,就已經先奠定了整體氛圍。
全球健康研究所報告指出,於 2022 年,國際健康旅遊旅客的支出比一般國際旅客高出 41%,而國內健康旅遊旅客的支出則高出 175%。這些客人選擇的飯店時,關注色彩、質感和流暢的佈置能讓他們感到平靜和被關懷。從入口、套房到有氧訓練室,每一個表面和映入眼簾的每一處,都應該承載著這份承諾。這項設計中心可作為總經理在規劃每一英尺空間時的指引。
以健康為先的第一印象
許多旅客在查看客房之前,會先滑看健身房、SPA 和泳池區域的照片。康乃爾大學的研究顯��,主打健康養生相關服務與設備的飯店,平均可獲得高出 6% 的住客滿意度評分,同時也能提升淨推薦值意願。
國際高端飯店協會(International Luxury Hotel Association, ILHA)共同創辦人 Jonathan Edelheit 表示:「我在預訂飯店之前,首先會先看的一件事,就是健身房怎麼樣?健康養生方面如何?因為那是我入住期間非常重要的一部分。」
當空間看起來經過用心規劃時,賓客也會期待接下來的入住體驗同樣周到。
能夠產生影響力的設計舉措
1. 盡覽眼前風景
把精華空間留給健身和活動。Exos 設計與開發副總裁 Phil Cole 提醒各團隊,有海景採光的頂樓訓練空間,總是勝過地下室的重量訓練室。自然光傳遞出價值感,而賓客每一次都能注意到它。
2. 規劃流暢的動線 將暖身墊放在門口附近,把有氧機台設置在視線可及的位置,並將肌力訓練區安排在空間較深處。安靜的伸展角落,讓較害羞的賓客也能感到安心。彈性的空間配置可在白天規劃出小型教練指導區,而在夜晚輕鬆轉換為團體課程使用。經過細心規劃的分區,在不阻隔空間活力的同時,也能支援隱私需求。
3. 選用真材實料 霧面橡木帶來溫潤手感。腳下的磨石子地面觸感平穩,且整潔俐落。低 VOC 表面處理讓空氣保持清新,讓客人能自在深呼吸。活體苔蘚牆吸收聲音,並在城市景觀延伸不到的地方點綴綠意。每一種質感都襯托出清晰與沉靜。
4. 調整燈光與聲音
冷色調能喚醒清晨跑者的活力,接著逐漸轉為柔和的琥珀色,放慢傍晚騎乘的節奏。沿著鏡面配置的 LED 燈條,可減少眩光並引導姿勢。聲學面板、柔和的天花板造型和色調地板彼此搭配,降低噪音的同時讓整體環境維持沉穩有序。
5. 挑選能傳達品質感的設備 賓客會注意到整體一致性。設備應在視覺、功能和情感層面上,呼應空間所設定的整體氛圍。熟悉的品牌有助於建立信任。像 Matrix 的 Onyx 這類系列,運用精緻的飾面和環境照明,呼應套房或 Spa 的氛圍。歡迎畫面讓人感覺更個人化。每一處細節都再次強調,健身並非事後才想到的附加項目;而是這個場館健康定位的一部分,並以用心且清晰的方式呈現。
設計作為情感識別標誌
賓客會記得一個空間帶給他們的感受。這就是為什麼設計不只是美學,更是一種策略。燈光、聲音、動線和材質的選擇,會塑造空間氛圍,並引導賓客如何與空間互動。
每一個細節都很重要。露台上一陣輕柔的微風。通往直覺易用設備的清晰路徑。這些細微的設計,讓健身與平靜自然連結,將日常例行提升為一段放鬆時光。
從第一個動作到最後的緩和收操,設計會影響賓客如何參與、感受和移動。清楚的動線和空間指引有助於減少使用上的阻礙,讓賓客能更有信心地在房間內移動。熱身區、活動區和恢復空間在各自明確劃分、同時保持視覺連結時,效果最佳。當氛圍與動作達到平衡時,健身就會自然地成為環境的一部分。
即使在不大的空間裡,只要將健康體驗與建築及自然環境相互整合,也能讓整體感受更加開闊。屋頂搖身一變,成為晨曦中的運動空間。一條有遮蔭的步道,一個可以緩和收操的空間。當這些要素經過有意識地規劃,健身就會成為入住體驗中和諧的一部分,也會成為您品牌中清楚可見的一部分。
感覺就像服務一樣貼心的科技
當健康科技成為整體體驗的一部分時,才能發揮最佳效果。穿戴式裝置可與健康應用程式同步。回應式功能會依照使用者的使用模式進行調整。這些工具可協助賓客持續活動,並與周遭空間保持連結。
Matrix 的 Onyx 系列維持了這樣的平衡。環境照明、精緻飾面和直覺化的有氧控制台,完美融入高級空間環境。輕輕一觸,就能帶來指引、健身小提示、一條乾淨的毛巾,或一個安靜而貼心的支援時刻。舉動很簡單,服務很貼心。
螢幕提供的不只是數據。它們可以推薦水療預約、分享恢復方案,並介紹附近的健康合作夥伴。每一項特色服務都支援空間的整體動線,同時維持一致的風格調性。
在幕後,使用數據能讓管理者提前掌握狀況,先一步調整毛巾補給、更換播放清單,以及優化排程,在賓客察覺之前就做好準備。環境照明烘托當下的氛圍。場館可選擇用於使用中的柔和色調、設備可使用時的不同色調,或用另一種色調來提示禮賓服務需求。
科技應該強化人與人之間的連結。真正奢華的精髓,在於個人化、細緻周到的關注,以及情感連結。整合必須以低調且直覺的方式體現這些價值。
透過運動留下持久印象
重視健康的旅客,會將活動身體和恢復狀態視為他們日常節奏的一部分。他們選擇那些能夠激發活力、提升思維清晰度和促進表現的飯店。能體現這些價值的健康空間,會成為品牌的鮮明標誌。
為健康而設計,意味著精心挑選表面材質、光線和健身設備,讓它們彼此搭配,共同支援恢復、活力,以及更深層的身心健康感受。Onyx 系列在其中扮演了自己的角色,帶來熟悉的使用感受和俐落的外觀,能自然融入空間。當一個空間能支持住客的目標時,那份感受會在退房後依然長久留存。
GWI 預估,健康旅遊市場將在 2027 年達到 1.4 兆美元。現在進行投資的場館將引領下一個時代,並在發展過程中贏得忠誠的客戶。