影響會員期待的關鍵健身趨勢,與 Becky Jalbert 和 Lynn Wilson
會員的需求不斷改變,產業也隨之演變。Lynn Wilson 與 Becky Jalbert 分享他們對於穩步升溫的趨勢之洞見,並說明營運者如何運用這些變化,打造更完善的空間、方案與會員體驗。他們的對話點出了當下最重要的重點,以及團隊可以做出的選擇,讓彼此持續與會員的期待保持一致。
真正能長久延續的趨勢
有些趨勢來來去去,但也有一些多年來一直穩定存在。功能性訓練仍是核心需求,因為它能幫助你在日常生活中動作更好,並建立在健身房外也用得上的力量。由於其著重於控制、姿勢與慢速肌力訓練,皮拉提斯再度興起。高強度訓練持續受歡迎,因為它省時,並能透過短時段的訓練幫助你達到成效。
恢復正以全新的方式受到關注。會員忙碌、壓力大並尋求平衡,因此他們希望有一個空間,能放慢步調、重整身心,並為下一次艱難的挑戰做好準備。現在有越來越多的���身俱樂部,即使空間有限,也會預留小區域供伸展、呼吸訓練或引導式恢復使用。這些改變顯示,恢復已不再只是附帶的註腳,而是完整訓練計畫的一部分。
科技如何支援現代訓練
穿戴式裝置與訓練 App 為會員提供即時回饋,並協助他們對自己的健身選擇更有主導權。人們會追蹤壓力、睡眠、努力程度與準備度,藉此決定每天該把強度拉到多高。Becky 指出,設備有幫助,但使用者仍需要傾聽自己的身體。較佳的做法,是把數據與對訓練過程中自身感受的覺察結合。
App 也支援混合式的訓練方式。會員可能會親自到現場上課,之後在自主訓練時,於手機上依照訓練計畫進行。許多人既想要結構也想要自由,這表示業者應預期會員會將教練帶領的課程與自主訓練搭配進行。
體能競賽的興起
健身競賽已在多個年齡層間普及。會員喜歡清楚的設定、簡單的動作和進步的感受。比賽透過顯示各段所需時間,以及隨著時間個人進步了多少,來提供內建的指標。這讓會員有一個不以體重計數字為主的目標,並幫助他們保持動力。
一起努力,正是吸引力的一部分。當你與他人一起訓練時,往往會把自己推得更用力,而群體的能量會讓訓練目標感覺更容易達成。有些人為了挑戰而加入,另一些人為了社群,但兩者都能在這裡找到讓自己感到被包容的地方。
滿足不同會員族群的需求
單一空間現在能服務多種會員類型。較年輕的成人可能想要更有活力的訓練,而年長的成人則可能更重視日常生活所需的平衡與肌力。兩個族群都可以使用相同的設備,但他們需要不同的教練指導和不同的訓練規劃。這表示營運者必須釐清服務的對象是誰,並了解各使用者族群會如何使用這個空間。
理解這些需求的最佳方式,是透過持續觀察與真誠對話。當經營者與會員對話時,種種模式就會開始浮現。你會聽到是什麼吸引他們參加某些課程、是什麼讓他們持續回來,以及他們在哪些地方感到不確定。隨時間觀察出勤趨勢,能帶來更清晰的洞見。高峰時段、強勁的回訪數據,以及興趣走向的變化,能協助團隊了解空間對使用者的實際運作情況。與其被動回應少數聲量很大的要求,營運者可以以反覆出現的趨勢作為決策依據。
隨著新觀念與訓練風格不斷湧現,會員的期望將持續演變。能用心傾聽並帶著明確目標調整應對的經營者,將更具備推動成長、保持市場相關性,並支援長期成功的能力。
想取得對這些不斷演變的趨勢更清楚、可行的洞察,請收聽完整對談。